Υπεύθυνο Παιχνίδι
Στο Slotuna Casino θεωρούμε ότι το παιχνίδι έχει νόημα μόνο όσο παραμένει διασκέδαση και όχι τρόπος κάλυψης οικονομικών αναγκών. Η παρούσα πολιτική περιγράφει τα εργαλεία ελέγχου που προσφέρουμε και τις πρακτικές που συνιστούμε σε κάθε παίκτη.
Η φιλοσοφία μας για το ασφαλές παιχνίδι
Το Slotuna Casino λειτουργεί με άδεια Anjouan Gaming (Κομόρες), αριθμός ALSI-152406028-FI2, και δεσμεύεται να διατηρεί περιβάλλον όπου η ψυχαγωγία προηγείται του τζίρου. Κάθε λογαριασμός δημιουργείται με προεπιλεγμένες ρυθμίσεις προστασίας που ο χρήστης μπορεί να αυστηροποιήσει ανά πάσα στιγμή.
Δεν ενθαρρύνουμε ποτέ την αύξηση του ποσού στοιχηματισμού μετά από σειρά αρνητικών αποτελεσμάτων, ούτε προωθούμε προσφορές σε παίκτες που έχουν ενεργοποιήσει περιορισμούς. Οι εμπορικές μας επικοινωνίες διακόπτονται αυτόματα μόλις καταγραφεί αίτημα παύσης.
Το προσωπικό υποστήριξης εκπαιδεύεται ώστε να αναγνωρίζει ενδείξεις προβληματικής συμπεριφοράς και να προτείνει εργαλεία προστασίας πριν το ζήτημα κλιμακωθεί.
Εργαλεία ορίων στον λογαριασμό σας
Στην ενότητα ρυθμίσεων του προφίλ σας μπορείτε να ορίσετε ημερήσιο, εβδομαδιαίο ή μηνιαίο όριο κατάθεσης. Κάθε μείωση ορίου εφαρμόζεται άμεσα, ενώ κάθε αύξηση απαιτεί περίοδο αναμονής ώστε η απόφαση να μη λαμβάνεται υπό συναισθηματική πίεση.
Διατίθενται επίσης όρια απώλειας ανά περίοδο, όρια διάρκειας συνεδρίας και υπενθυμίσεις χρόνου που εμφανίζονται στην οθόνη σε τακτά διαστήματα. Οι υπενθυμίσεις αυτές βοηθούν να αντιληφθείτε πόση ώρα βρίσκεστε συνδεδεμένοι, κάτι που συχνά υποτιμάται.
Για όποιον χρειάζεται μεγαλύτερη απόσταση, προσφέρουμε προσωρινή παύση από είκοσι τέσσερις ώρες έως έξι εβδομάδες, καθώς και μακροχρόνιο αυτοαποκλεισμό. Κατά τη διάρκεια του αυτοαποκλεισμού ο λογαριασμός δεν επαναφέρεται κατόπιν απλού αιτήματος.
Ενδείξεις που δεν πρέπει να αγνοηθούν
Αν παρατηρείτε ότι σκέφτεστε το παιχνίδι κατά τη διάρκεια της εργασίας, ότι αποκρύπτετε τον χρόνο ή τα ποσά από το οικογενειακό σας περιβάλλον ή ότι δανείζεστε χρήματα για να συνεχίσετε, πρόκειται για σοβαρές προειδοποιητικές ενδείξεις.
Άλλα σημάδια είναι η διαταραχή του ύπνου, η ευερεθιστότητα όταν δεν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό και η πεποίθηση ότι μια μεγάλη νίκη θα διορθώσει προηγούμενες απώλειες. Καμία τυχερή δραστηριότητα δεν λειτουργεί ως οικονομική λύση.
Σε τέτοιες περιπτώσεις σταματήστε αμέσως το παιχνίδι, ενεργοποιήστε παύση και συζητήστε με πρόσωπο εμπιστοσύνης ή με εξειδικευμένη υπηρεσία στήριξης.
Προστασία ανηλίκων
Η πρόσβαση στις υπηρεσίες του Slotuna Casino επιτρέπεται αποκλειστικά σε ενήλικες που πληρούν το ελάχιστο νόμιμο όριο ηλικίας της χώρας διαμονής τους. Πραγματοποιούμε ελέγχους ταυτοποίησης και ζητούμε επιπλέον έγγραφα όταν υπάρχει αμφιβολία.
Συνιστούμε σε κάθε ενήλικο χρήστη που μοιράζεται συσκευή με ανηλίκους να εγκαταστήσει λογισμικό γονικού ελέγχου και να μην αποθηκεύει κωδικούς πρόσβασης στο πρόγραμμα περιήγησης.
Λογαριασμοί που αποδεικνύεται ότι ανήκουν ή χρησιμοποιούνται από ανήλικο κλείνουν οριστικά και τυχόν κέρδη ακυρώνονται, ενώ οι καταθέσεις επιστρέφονται σύμφωνα με τις διαδικασίες αδειοδότησης.
- Τμήμα φροντίδας παίκτη Slotuna Casino — ζωντανή συνομιλία εντός λογαριασμού, εικοσιτετράωρη λειτουργία
- ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ και δημόσιες δομές απεξάρτησης στην Ελλάδα για συμβουλευτική υποστήριξη
- Αδειοδοτημένοι ψυχολόγοι και θεραπευτές με εξειδίκευση στις συμπεριφορικές εξαρτήσεις